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叮当快药回应“有药不卖”称系未完成入库!目前仍显示无货

南方都市报·湾财社   2022-12-13 11:11:42


(资料图片)

日前,一则“叮当快药有药不卖”的视频在社交平台引发热议。有北京消费者反映称,他希望为怀孕发着烧的妻子买到泰诺林药品,叮当智慧药房丰台区角门西店工作人员称没药。但当他潜入药店时发现,货架上已码放好多盒泰诺林。叮当快药对此发布声明称,因来货量大,当天上午该门店停业收货。该消费者因着急买药,自行闯入店内,但门店因正在进行营业前的入库准备工作,无法对他进行销售。12月13日上午,南都记者注意到,在涉事药店的线上官方渠道,泰诺林仍显示无货状态。

网传视频显示,该名男子希望为怀孕发着烧的妻子买到泰诺林药品,叮当智慧药房丰台区角门西店工作人员称没药。当他潜入药店时却发现,货架上已码放好多盒泰诺林。涉事药店店员又称不知道药品价格,不便售卖。

12月12日晚间,叮当快药对此发布声明称,为确保防疫药品供应,叮当智慧药房(北京)有限公司于11日夜间,紧急从库房为丰台区角门西店配送了299件商品。因来货量大,12日上午,叮当智慧药房丰台区角门西店停业收货,并在门上张贴了暂停营业的告示。

叮当快药称,根据《药品管理法》相关规定,所有药品须验收入库才能进行销售。该消费者因着急买药,自行闯入店内,但门店因正在进行营业前的入库准备工作,无法对他进行销售,消费者情绪激动,并拍摄该视频上传各网络平台。“针对当前防疫相关药品紧缺的情况,我们正在积极对接上游各大厂商,竭尽所能加大药品采购供应,全力做好药品保供工作。”

12月13日上午,南都记者注意到,在涉事药店的线上官方渠道,泰诺林仍显示无货状态,正在补货中,且该商品单次限购5件,1天限购5件。

采写:南都记者方诗琪

(文章来源:南方都市报·湾财社)

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